Отправить запрос

Сервисные ключи DMG MORI и iKey: подбор по станку

Сервисные ключи DMG MORI

Для запроса на сервисный ключ нужны точная модель станка, серийный номер, система управления и фото имеющегося ключа или сообщения. Совместимость зависит от поколения оборудования и версии ПО.

Выбрать станок
Тематическая иллюстрация: Сервисные ключи

Выберите станок DMG MORI

Начните вводить обозначение или выберите модель из списка. Выбранный станок сохранится при переходе между направлениями сервиса.

Все модели в меню (221)

Список собран по опубликованному каталогу производителя и страницам Delleon. Для архивного станка введите полное обозначение вручную. Наличие модели в меню не подтверждает совместимость ключа или единый регламент ТО.

Выбран станок: DMU 50

Какой ключ нужен вашему станку

Под названием «сервисный ключ DMG MORI» могут подразумеваться разные средства доступа: ключ переключателя режимов, идентификатор пользователя или средство работы с сервисными функциями. Их назначение и применяемость проверяют отдельно.

В материалах производителя встречается iKey (Inspection Key) в составе программы обслуживания и обучения. Это не подтверждает, что один ключ подходит ко всем станкам DMG MORI или устраняет любые ошибки.

Ключ для сброса сервисного сообщения

Сначала уточняют, что отображается на панели: напоминание о ТО, технологическое предупреждение либо авария ЧПУ или привода. Подтверждение выполненного обслуживания и устранение неисправности требуют разных действий. Сервисный доступ используют в пределах разрешённых функций и регламента станка.

Что прислать для проверки

  • Фото шильдика станка и панели управления.
  • Полный текст сообщения, его номер и фото экрана.
  • Тип ЧПУ и версию программного обеспечения, если известны.
  • Фото, маркировку и назначение имеющегося ключа.
  • Какое обслуживание уже выполнено и что требуется подтвердить.

Возможность подбора ключа и способ его использования подтверждаются после проверки этих данных.

Подготовим обращение по вашему станку

Модель и серийный номер, фото панели, текст ошибки или текущая наработка помогут быстрее определить следующий шаг. Объём, формат и сроки работ согласуются после рассмотрения заявки.

Написать на почту

Перед обращением

Подойдёт ли один регламент для всех DMG MORI?

Нет. Нужны модель, поколение, серийный номер и руководство по обслуживанию. Оснащение и условия эксплуатации могут менять перечень операций.

Можно ли решить вопрос только по фото ошибки?

Фото помогает начать разбор. Для решения могут понадобиться журнал сообщений, данные ЧПУ и проверка узла. Формат дальнейшей работы согласуют после первичного рассмотрения.

Это официальный сервис производителя?

DELLEON принимает заявки как независимая компания. Статус официального сервисного центра DMG MORI не заявляется. Названия производителя и моделей используются для идентификации оборудования.

Изображения созданы как тематические иллюстрации. Они не являются фотографиями выполненных работ или образцами конкретного сервисного ключа.